Tin mới:
NHIỆT LIỆT CHÀO MỪNG KỶ NIỆM 72 CÁCH MẠNG THÁNG TÁM VÀ QUỐC KHÁNH NƯỚC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Tổng công ty Đường sắt Việt Nam: Phát động thi đua thực hiện phương châm “An toàn - Thuận tiện - Thân thiện - Đúng giờ - Hiệu quả”

Đăng lúc: Chủ nhật - 01/06/2014 23:03 - Người đăng bài viết: Quản trị viên
 
Tổng công ty Đường sắt Việt Nam: Phát động thi đua thực hiện phương châm “An toàn - Thuận tiện - Thân thiện - Đúng giờ - Hiệu quả”

Triển khai thực hiện văn hóa giao tiếp theo tiêu chí “4 xin - 4 luôn”, sáng 30/5/2014, tại Ga Hà Nội, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (Tổng công ty) đã tổ chức Lễ phát động thi đua thực hiện văn hóa giao tiếp, ứng xử trong CBCNV-LĐ.

Các đồng chí: Đinh La Thăng - Ủy viên BCH Trunng ương Đảng, Bí thư Ban Cán sự Đảng, Bộ trưởng Bộ GTVT cùng Thứ trưởng Bộ GTVT Lê Đình Thọ, Chủ tịch Công đoàn ngành GTVT Đỗ Nga Việt và đại diện các Cục, Vụ. đơn vị thuộc Bộ GTVT; Nguyễn Văn Ngọc - Phó BT thường trực Đảng ủy Khối DNTƯ; Thiếu tướng Nguyễn Văn Tương - Chính ủy Bộ Tư lệnh Cảnh sát biển Việt Nam; đại diện Tổng Liên đoàn LĐVN, Đoàn TN Khối DNTƯ, Đoàn TN bộ GTVT,… đã đến dự lễ phát động. Về phía Tổng công ty ĐSVN có các đồng chí: Trần Ngọc Thành - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội dồng thành viên; Đoàn Duy Hoạch - Phó Bí thư thường trực Đảng ủy; Nguyễn Đạt Tường - Phó bí thư Đảng ủy, Tổng giám đốc; Mai Thành Phương - Chủ tịch Công đoàn; Dương Văn Thư - Bí thư Đoàn TN ĐSVN cùng đông đảo lãnh đạo, CBCNV các Ban, đơn vị ĐS kh vực Hà Nội,.…

 

lephatdong2014-a

Các đơn vị ký giao ước thi đua tại lễ phát động

 

Với quyết tâm đổi mới toàn diện Tổng công ty ĐSVN, trong đó xây dựng hình ảnh và tạo ấn tượng tốt đẹp về ngành ĐSVN trong nhân dân và HK đi tàu là một trong những nhiệm vụ hết sức cần thiết phải thực hiện sớm, tại buổi lễ, thay mặt lãnh đạo ngành, Chủ tịch Công đoàn ĐSVN Mai Thành Phương đã phát động đợt thi đua đặc biệt triển khai phương châm kinh doanh, phục vụ khách hàng “10 chữ”: “An toàn - Thuận tiện - Thân thiện - Đúng giờ - Hiệu quả” và thực hiện văn hóa giao tiếp ứng xử theo tiêu chí “4 xin” (xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép), “4 luôn” (luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn thấu hiểu, luôn giúp đỡ) trong CBCNVC-LĐ toàn ngành.

 

Đồng chí Đinh La Thăng - Ủy viên BCH TƯ Đảng, Bộ trưởng Bộ GTVT phát biểu

 

Phát biểu tại buổi lễ, Bộ trưởng GTVT Đinh La Thăng đã biểu dương quyết tâm đổi mới mạnh mẽ, toàn diện, trong đó trước tiên là đổi mới phong cách phục vụ của Tổng công ty ĐSVN. Bộ trưởng nhấn mạnh, cùng với việc thực hiện tổ chức, sắp xếp lại tổ chức, nâng cao hiệu quả quản trị doanh nghiệp, thì việc triển khai phương châm kinh doanh theo “10 chữ” và thực hiện văn hóa giao tiếp, ứng xử theo tiêu chí “4 xin - 4 luôn” cũng là một nội dung cần phải thực hiện của tái cơ cấu Tổng công ty ĐSVN. Bộ trưởng yêu cầu việc thực hiện cần xuất phát từ ý thức trách nhiệm và bằng những việc làm, hành động cụ thể, thường xuyên của mỗi CBCNVCLĐ, đem lại hiệu quả thiết thực.

 

Đồng chí Trần Ngọc Thành - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐTV Tổng công ty ĐSVN

 

Giao nhiệm vụ cho các đơn vị, các tổ chức đoàn thể, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐTV Trần Ngọc Thành đã yêu cầu trong tổ chức thực hiện, mỗi tập thể, mõi cá nhân phải đề ra nhiệm vụ, hành động cụ thể, đồng thời tổ chức cam kết thực hiện tại đơn vị và có các chế tài xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm, nhằm kiên quyết thực hiện văn hóa công sở, văn hóa doanh nghiệp, tạo dựng môi trường, hình ảnh thân thiện, chuyên nghiệp, hiện đại và văn minh, đặc biệt xây dựng, tạo lòng tin của khách hàng đối với ngành ĐS.

Trước đó, ngày 28/5/2014 Ban Thường vụ Đoàn TN Tổng Công ty ĐSVN đã xây dựng và ban hành Chương trình hành động thực hiện phương châm kinh doanh, phục vụ khách hàng theo tiêu chí “4 xin”, “4 luôn” trong cán bộ, ĐVTN Tổng Công ty ĐSVN. Theo đó, triển khai nội dung “4 xin”, “4 luôn; đồng thời đưa ra các giải pháp thực hiện các tiêu chí trên như: đẩy mạnh công tác tuyên truyền; thanh niên cần xung kích đảm nhận nhiệm vụ thường trực đường dây nóng để tiếp nhận các phản hồi của khách hàng; tổ chức các buổi tọa đàm, hội thảo, xây dựng các buổi giao lưu văn hóa văn nghệ, các loại hình phù hợp để tuyên truyền về văn hóa giao tiếp, ứng xử với khách hàng cho cán bộ, ĐVTN; đưa nội dungphương châm kinh doanh, phục vụ khách hàng theo tiêu chí “4 xin”, “4 luôn” vào sinh hoạt Đoàn; kiểm tra việc thực hiện của cán bộ, ĐVTN thuộc thẩm quyền quản lý, có hình thức khen thưởng, động viên kịp thời các tập thể, cá nhân thực hiện tốt Chương trình; đồng thời xử lý kỷ luật nghiêm trường hợp gây phiền hà, nhũng nhiễu khách hàng;…

 

Chủ tịch Công đoàn ĐSVN Mai Thành Phương phát động thi đua

 

Cũng tại lễ phát động, đại diện lãnh đạo chuyên môn, công đoàn, đoàn TN 2 Công ty VTHK ĐS Hà Nội, Sài Gòn – 2 đơn vị trực tiếp làm nhiệm vụ phục vụ HK, chủ hàng trong SXKD vận tải, đã ký giao ước thi đua thực hiện văn hóa giao tiếp, ứng xử trong CBCNV-LĐ.

Nhân dịp này, thay mặt CBCNV-LĐ toàn ngành, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐTV Trần Ngọc Thành đã trao tặng 100 triệu đồng ủng hộ Bộ Tư lệnh cảnh sát biển. Thay mặt những chiến sĩ cảnh sát biển, nhất là các chiến sĩ đang ngày đêm bám biển, bảo vệ chủ quyền biển, đảo của đất nước, đồng chí Nguyễn Văn Tương - Chính ủy Bộ Tư lệnh Cảnh sát biển đã gửi lời cảm ơn đến CBCNV-LĐ ngành ĐS và hứa sẽ gửi món quà ý nghĩa này đến các chiến sĩ trực tiếp thực hiện nhiệm vụ ngoài biển, đảo và khẳng định quyết tâm của các lực lượng thực hiện nhiệm vụ chấp pháp trên biển cùng bà con ngư dân kiên quyết đấu tranh, giữ vững chủ quyền biển đảo thiêng liêng của Tổ quốc.

 

Đại diện người lao động nhận nhiệm vụ

 

Thay mặt CBCNV-LĐ ngành ĐS, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐTV Trần Ngọc Thành trao kinh phí ủng hộ lực lượng Cảnh sát biển đang làm nhiệm vụ bảo vệ chủ quyền biển đảo của Tổ quốc cho Thiếu tướng Nguyễn Văn Tương - Chính ủy Bộ tư lệnh Cảnh sát biển

 

Thiếu tướng Nguyễn Văn Tương - Chính ủy Bộ tư lệnh Cảnh sát biển

 

Quang cảnh lễ phát động thi đua

 

Các đơn vị thể hiện quyết tâm thực hiện thắng lợi đợt thi đua

Tác giả bài viết: Ngô Vinh
Đánh giá bài viết
Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

 
mua ve tau dien tu
 
 
DANH BA


VB
 

llct 1
 

TS1

 
SINH HOAT CHI DOAN
4
 

LIÊN KẾT WEBSITE


  • Đang truy cập: 17
  • Hôm nay: 2,005
  • Tháng hiện tại: 54,149
  • Tổng lượt truy cập: 4,835,363
 
ADMIN
0973.579.599