Đã trở thành hoạt động thường niên, từ ngày 27/4 đến 04/5/2016, Đoàn TN Công ty Cổ phần VTĐS Hà Nội tổ chức đồng loạt ra quân tăng cường công tác phục vụ hành khách tại các ga có mật độ hành khách cao nhằm góp phần nâng cao chất lượng phục vụ hành khách.
Đội Thanh niên tình nguyện hướng dẫn hành khách vào ga lên tầu
Dịp nghỉ lễ 30/4, 1/5 năm 2016 có thời gian nghỉ là 04 ngày nên số lượng hành khách đi du lich bằng đường sắt tăng cao. Đoàn thanh niên các chi nhánh phối hợp với các đơn vị tại khu vực thành lập các Đội thanh niên tình nguyện tham gia hỗ trợ phục vụ hành khách đi tầu, tập trung vào các hoạt động như: Hướng dẫn hành khách đi đến khu vực bán vé tại các nhà ga và vào ga lên đúng đoàn tầu và số toa xe đã in trên vé, phối hợp với lực lượng công an và bảo vệ ga tăng cường công tác an ninh trật tự khu vực trong và ngoài sân Ga, hỗ trợ hành khách là người già, người khuyết tật, phụ nữ mang thai, phụ nữ có con nhỏ, trẻ em.
Ngoài ra, Đoàn TN Công ty cử ĐVTN phối hợp cùng Đoàn TN Công ty cổ phần đường sắt Hà Hải tăng cường cảnh giới đường ngang không người gác từ 19h30 ngày 29/4/2016 đến 1h10 ngày 30/4/2016 tại khu gian Hà Nội – Giáp Bát.
Đoàn thanh niên tăng cường cảnh giới đường ngang
Chương trình ra quân thanh niên tình nguyện phục vụ hành khách đi tầu trong các đợt vận tải cao điểm là một hoạt động rất ý nghĩa, nhằm phát huy tính xung kích, tình nguyện, tinh thần trách nhiệm, sự sẻ chia của mỗi đoàn viên, thanh niên các đơn vị thông qua việc tham gia hỗ trợ đơn vị phục vụ hành khách trong các đợt vận tải cao điểm của năm 2016; đồng thời phát huy và thể hiện tinh thần hiếu khách trong quá trình tham gia hỗ trợ công tác phục vụ, hướng dẫn hành khách đi lại bằng đường sắt trong các dịp cao điểm Lễ, Tết trong năm, qua đó tuyên truyền, quảng bá hình ảnh về sự năng động, thân thiện và an toàn khi đi tầu tại các ga thuộc Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam.
Một số hình ảnh hoạt động tình nguyện: