Tại Hội nghị, Đ/c Bùi Ngọc Tùng đánh giá cao những kết mà Đoàn TN Công ty đạt được trong năm 2014, cụ thể như: tổ chức các hoạt động xung kích, tình nguyện phục vụ hành khách và chủ hàng trên tất cả các lĩnh vực nhằm phát huy sức trẻ vào hoạt động sản xuất kinh doanh. Đặc biệt trong đợt vận tải Tết Giáp Ngọ 2014, Đoàn Công ty đã tổ chức các đội “Thanh niên tình nguyện phục vụ hành khách” huy động hơn 50 cán bộ, đoàn viên từ các đơn vị tại khu vực Sài Gòn, Sóng Thần hướng dẫn thông tin cho hành khách đi tàu, thông tin đổi trả vé; Tổ chức phát 1.800 phiếu thăm dò ý kiến hành khách tại các nhà ga và trên các đoàn tàu khách địa phương và thống nhất do Công ty quản lý nhằm thực hiện phương châm kinh doanh, phục vụ khách hàng “An toàn – Thuận tiện – Thân thiện – Đúng giờ – Hiệu quả” theo tiêu chí “4 xin”, “4 luôn”; Tổ chức tình nguyện nhân ngày Môi trường Thế giới với chủ đề “Làm sạch đường ga – toa tàu” ra quân làm vệ sinh môi trường trụ sở làm việc và trên các đoàn tàu hàng có dừng đỗ, giải thể, lập tàu ở các ga thuộc phạm vi công ty quản lý, kết quả đã thu gom trên 60m³ rác thải,…